En el segundo trimestre de 2025, Norte 19 dio un giro estratégico importante en su modelo de negocio al priorizar la eficiencia operativa y la rentabilidad sostenible, por encima del crecimiento acelerado que había caracterizado a la compañía en años anteriores. Esta nueva etapa está marcada por un enfoque renovado en su actividad principal: la administración, operación y desarrollo de hoteles.
La designación de Eduardo Ymay Seeman como CEO y director general ha sido uno de los movimientos clave para consolidar esta visión. Bajo su liderazgo, la compañía ha comenzado a implementar acciones concretas dirigidas a optimizar recursos, fortalecer sus márgenes y redirigir sus esfuerzos hacia las áreas con mayor generación de valor.
Alianza con Marriott y foco en operación hotelera
Norte 19 ha reforzado su alianza estratégica con Marriott International, lo que ha permitido una reducción significativa en costos de adquisición de clientes a través de los canales de la cadena internacional. Esta colaboración también ha impulsado un incremento del 40% en el número de huéspedes extranjeros, apalancándose del alcance global del programa Marriott Bonvoy.
En línea con su reorientación estratégica, la compañía continuará potenciando su área de alimentos y bebidas, que en 2024 generó ingresos por $255 millones de pesos. Con más de 150 hoteles y 17,000 habitaciones bajo operación, Norte 19 buscará eficientar procesos internos y proteger su rentabilidad sin comprometer la calidad del servicio.
Reestructura y optimización de recursos
Como parte del proceso de ajuste operativo, Norte 19 ha ejecutado una reducción de personal y la cancelación del desarrollo de su unidad tecnológica, medidas que permitirán ahorros anuales por más de $200 millones de pesos. Estos recursos se canalizarán a las áreas que generan valor directo y consolidan la operación hotelera como el eje del negocio.
Expansión regional sin altos activos y solidez financiera
En términos de expansión, la compañía avanza en el cierre de nueve contratos de gestión hotelera en Chile, Perú y El Salvador, en línea con una estrategia «asset light», que permite crecer sin requerir grandes inversiones de capital.
Además, Norte 19 concluyó el refinanciamiento de su crédito sindicado por $2,928 millones de pesos, mejorando su liquidez y aumentando su flexibilidad financiera para esta nueva etapa. También ha comenzado un proceso de desinversión de activos no estratégicos o con bajo desempeño, como parte de sus esfuerzos por reducir su apalancamiento a menos de 3.0 veces deuda neta a EBITDA.
Visión a futuro
Pese al entorno desafiante, Norte 19 se mantiene firme en su compromiso con un crecimiento sostenible, rentable y enfocado en alto valor para sus inversionistas. La empresa apuesta por una estrategia clara y disciplinada, cimentada en la eficiencia operativa y la especialización en hospitalidad.
